ডেটা সংগ্রহ পরিমাণ
আমরা শুধুমাত্র অত্যাবশ্যক তথ্য সংগ্রহ করি এবং কুকি ব্যবহার ন্যূনতম রাখি। অতিরিক্ত ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করি না।
1100 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেন বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং...
আপনি যখন 1100 অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মাধ্যম যেমন bKash, Nagad অথবা Rocket এর বিবরণ সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই সেবা প্রদান করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা কখনও বিক্রয় বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না। লগইন
সেশন এবং গেম ইতিহাস আমাদের সার্ভারে এনক্রিপটেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না বরং পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে নিরাপদভাবে পরিচালিত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আপনার
তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত ও সংরক্ষিত হচ্ছে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় বরং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের কেন্দ্রবিন্দু। প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাই এবং আপনার সম্মতি নিই। নিচের পদক্ষেপগুলো আমরা প্রতিদিন অনুসরণ করি যাতে...
আপনার সমস্ত লগইন সেশন, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং চ্যাট বার্তা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। ডেটা ট্রান্সফারের সময় এবং স্টোরেজে উভয় জায়গায় এনক্রিপশন প্রয়োগ করা হয়।
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টিম সদস্যরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং তা শুধুমাত্র সাপোর্ট, যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজনে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং মাসিক অডিট করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে কখনও শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ডেটা মুছে ফেলি। গেম ইতিহাস এবং লেনদেন লগ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল ডেটা দেখার, ডাউনলোড করার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ জানান এবং আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করব।
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার আগে আপনি পর্যালোচনা করার সুযোগ পাবেন।
অনেক প্ল্যাটফর্ম দীর্ঘ, জটিল গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ করে যা পড়ে বোঝা কঠিন। আমরা স্বচ্ছতার উপর জোর দিই এবং সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়। নিচের তুলনা দেখুন আমরা কীভাবে...
আমরা শুধুমাত্র অত্যাবশ্যক তথ্য সংগ্রহ করি এবং কুকি ব্যবহার ন্যূনতম রাখি। অতিরিক্ত ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করি না।
প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট কেন সংগ্রহ করা হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করি এবং জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় লিখি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, এডিট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা দ্রুত সাড়া দিই।
আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য।
সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা ট্রান্সফার এবং স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে সরাসরি জানাই, অন্য প্ল্যাটফর্মের মতো নীরবে আপডেট করি না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দিই এবং দ্রুত সমাধান করি।
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন এমনভাবে তৈরি যাতে আপনি প্রতিটি পদক্ষেপে নিরাপদ অনুভব করেন। লগইন থেকে শুরু করে গেম সেশন এবং পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে...
প্রতিটি লগইন সেশনে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয় যাতে শুধুমাত্র আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হলে আপনাকে সাথে সাথে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, আমরা আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড করা হয়।
নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় যা অনুমোদনহীন অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে। পুনরায় প্রবেশের জন্য আপনাকে শুধু আপনার পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাম্প্রতিক লগইন, গেম সেশন এবং লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন। প্রতিটি কার্যকলাপ ডেট এবং সময় সহ লগ করা থাকে।
আপনি কোন ডিভাইস থেকে লগইন করেছেন তা দেখতে পারেন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে সেশন বন্ধ করতে পারেন। হারানো ফোনের ক্ষেত্রে এটি বিশেষভাবে উপকারী।
আমাদের সিকিউরিটি টিম মাসিক অডিট পরিচালনা করে এবং নতুন সুরক্ষা প্রযুক্তি যুক্ত করে। আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য আমরা ক্রমাগত উন্নতি করছি।